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CBHS已停止向新会员销售OSHC:老会员续保、到期和换保险怎么办

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海外学生健康保险(OSHC)保障范围与条款解读

一句话直接答案

CBHS International Health 已停止向新会员销售 OSHC(海外学生健康保险)和 OVHC(海外访客健康保险)。这意味着:如果你是 CBHS 现有 OSHC 会员,你可以继续持有当前保单直至到期,期间所有保障和理赔服务正常运作;但到期后将无法续保同一产品。如果你是 2026 年起新入学或首次购买 OSHC 的学生,CBHS 已不再是一个可选选项——实际可选的提供商从六家减为五家(Allianz Care Australia、Bupa、Medibank、ahm、nib)。需要注意的是,澳大利亚政府 PrivateHealth.gov.au 官方名单仍然列出六家 OSHC 提供商(包括 CBHS),这与 CBHS 当前的销售状态存在时间差。本文基于 CBHS International Health 官方 2026 年公告和 Fund Rules,说明老会员的应对方案和新会员的替代选择。

CBHS 的背景与当前状态

CBHS(CBS Health Society)是澳大利亚注册的非营利健康保险机构,CBHS International Health 是其面向国际学生和海外访客的品牌。CBHS 经澳大利亚政府 PrivateHealth.gov.au 认可为六家 OSHC 提供商之一,其 OSHC Fund Rules 2026 年 4 月 1 日版仍然有效。

2026 年,CBHS International Health 在其官网”重要更新”页面(Important Updates)正式公告:不再向新会员销售 OSHC 和 OVHC 产品。现有会员的保单继续有效,可持续至保单到期日。这意味着 CBHS 进入了”仅服务存量客户”的阶段。

这一变化对两类人群的影响完全不同:

如果你是 CBHS 现有 OSHC 老会员

当前保单仍然有效,不需要恐慌

CBHS 现有 OSHC 保单在到期前持续有效。所有保障条款(GP 门诊按 MBS 标准报销、公立医院住院全覆盖、紧急救护车无限额、处方药年度限额 AUD $300 单人、经 GP 转介的心理咨询无等待期等)均按你的保单条款继续执行。理赔流程不变——可通过 CBHS App 或在线会员门户提交报销申请。

到期后会发生什么?

当你的 CBHS OSHC 保单到达到期日时:

行动时间表

建议按以下时间节点操作:

等待期可以转移吗?

如果你从 CBHS 带保转入(Continuous Cover)其他提供商,在 CBHS 已完成的等待期通常可以转计入新保单。操作:向新提供商提供 CBHS 出具的 Clearance Certificate,新提供商将根据该证明确认可转移的等待期。这意味着你的既往症等待期(如已在 CBHS 完成 12 个月)不会因更换提供商而重新计算——前提是保障没有中断(新旧保单日期无缝衔接)。

如果你是 2026 年起新入学学生

CBHS 已不再是可选选项。你需要从以下五家 OSHC 提供商中选择:

选择建议:优先考虑与你即将入读学校的推荐或指定提供商一致的产品(可减少行政协调成本);如果学校没有指定,根据你的中文客服需求、直付网络覆盖城市和是否需要 Extras 做出选择。

如何确认 CBHS 状态的变化

CBHS International Health 的官方公告发布在其官网”重要更新”页面:

如果你对 CBHS 保单状态有疑问,可通过以下渠道直接联系:

PrivateHealth.gov.au 官方名单与 CBHS 销售状态的关系

一个重要但容易引起困惑的问题是:截至 2026 年 7 月,Australian Government PrivateHealth.gov.au 的官方 OSHC 页面仍然列出六家提供商,包括 CBHS International Health。这与 CBHS 当前不再接收新会员的状态存在差异。

对此的理解:政府名单反映的是”注册状态”(即 CBHS 仍然是合法注册的 OSHC 提供商),而 CBHS 当前的销售状态是”商业决策”(即选择不再接收新会员)。两件事并不矛盾。对于学生来说,实际意义是:CBHS 仍然是一个合法存在的实体,现有会员的权益受法律保护;但如果你是新购买 OSHC 的学生,CBHS 已不是可选渠道。

建议投保前以 PrivateHealth.gov.au 名单为合规性参考起点,然后直接查各提供商官网确认当前是否接受新会员购买。不要仅凭政府名单就假定所有六家均可购买。

常见问题(FAQ)

Q1: 我的 CBHS OSHC 还有半年才到期,现在需要提前换吗?

不需要。CBHS 现有保单在到期前持续有效,所有保障和理赔服务正常运作。你不需要提前退保换新——提前退保可能产生不必要的行政手续和风险(如新旧保单衔接不当导致保障中断)。建议在到期前 30 至 60 天开始准备换保即可。

Q2: 从 CBHS 转到其他 OSHC 后,之前的等待期会保留吗?

如果保障连续(新旧保单日期无缝衔接),在 CBHS 已完成的等待期通常可转计入新保单。操作:向 CBHS 申请 Clearance Certificate,将其提供给新提供商作为 Continuous Cover 证明。如果新旧保单之间存在空窗(哪怕一天),等待期可能重新计算。

Q3: 换到哪家 OSHC 最好?

“最好”取决于你的具体需求:如果你需要 24/7 中文客服,Medibank 或 ahm 是更直接的选择;如果你需要广泛直付网络覆盖,Medibank(4,000+ 家)和 Bupa(3,200+ 家)在大城市的覆盖更广;如果你希望保留类似于 CBHS 的非营利互助机构模式,可以考虑多家比较。本站有各家的专文供参考。

Q4: CBHS 以后会恢复销售 OSHC 吗?

目前 CBHS 官方公告未提及恢复销售的时间表。CBHS International Health 的当前状态是”已停止向新会员销售”,而非”退出市场”或”注销注册”。理论上未来可能恢复销售,但建议不要基于这一可能性做决策——如果你的保单即将到期,按现有可选方案做选择更稳妥。

Q5: 学校之前推荐的是 CBHS,现在怎么办?

如果你的学校之前推荐 CBHS 作为 OSHC 提供商,但你现在是新入学学生无法购买,可以联系学校国际学生办公室确认当前的推荐清单。多数学校在 CBHS 停止新会员销售后会更新推荐名单。你也可以独立选择其他五家提供商之一——只要该提供商的 OSHC 被澳大利亚政府认可(可在 PrivateHealth.gov.au 验证),学校均会接受。

数据来源与截至日期

数据截至日期:2026 年 7 月 14 日。CBHS 的经营状态可能在此日期后发生变化,投保或换保决策前请以 CBHS International Health 官方最新公告和 PrivateHealth.gov.au 名单为准。

免责声明

本文仅为一般信息整理,不构成保险建议、医疗建议、法律建议或签证建议。文中涉及的 CBHS 经营状态基于 2026 年 7 月 14 日前的官方公告,不构成对 CBHS 未来经营决策的任何预测或保证。每位学生的具体保障取决于其选择的新提供商、保单类型、投保日期、个人医疗状况和实际发生的医疗服务。投保或换保决策前,请直接阅读新提供商的官方条款全文,必要时咨询注册保险经纪人、学校国际学生顾问或持牌移民代理。


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